Inclusão/Remoção de Inquilino

Inclusão ou remoção de morador/inquilino no cadastro e na fatura.

Requisitos necessários:

- A solicitação pode ser feita pelo proprietário/imobiliária ou pelo inquilino.

- O proprietário (titular) da fatura deve constar no contrato de locação como locatário;

- No caso de solicitação pelo inquilino, deve ser apresentado documento pessoal com foto que conste RG e CPF juntamente com o contrato de locação, cuja a assinatura do proprietário esteja reconhecida em cartório;

- No caso de solicitação pelo proprietário ou pela imobiliária responsável, desde que possua contrato vigente com o proprietário, deve ser apresentado o contrato de locação, cópia do documento pessoal do inquilino com foto que conste RG e CPF ou contrato social e cartão CNPJ quando pessoa jurídica;

- Também o titular da fatura, o proprietário, pode adicionar parentes de até 1º grau como morador na fatura mediante a apresentação dos documentos pessoais de ambos.

- Quitação de todos os débitos em abertos ou declaração de ciência e responsabilização pelos débitos vencidos.

Forma do processo:

- A solicitação deverá ser feita no atendimento comercial com documentação exigida;

- Análise da documentação pelo atendente e estando correta, registra-se o atendimento e realiza-se a alteração;

- Alteração realizada, faz-se digitalização dos documentos e inclui no sistema.

Prazo de execução:

- Imediato

Forma de prestação do serviço:

- O serviço é executado pela equipe da Divisão Comercial.