Interrupção Temporária da Água

Desligamento temporário da ligação de água, onde é interrompido o fornecimento juntamente com a remoção do hidrômetro.

Requisitos necessários:

- Solicitação deve ser feita no atendimento comercial, pelo proprietário do imóvel ou pela imobiliária responsável, desde que possua contrato vigente com o proprietário;

- Última leitura (números pretos marcados no hidrômetro);

- Os débitos serão cobrados em uma fatura chamada de conta final;

- Apresentação de documento oficial com foto que conste o RG e CPF.

Forma do processo:

- Geração do requerimento de interrupção temporária;

- Emissão da fatura conta final;

Prazo de execução:

- A interrupção depende da data de pagamento da conta final;

- Após o pagamento, o serviço é executado em até 5 dias úteis.

Forma de prestação do serviço:

- O serviço é executado pela equipe da Divisão Comercial.