ENTENDA SUA FATURA
A fatura física de água do Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (SAMAE) é fundamental para os usuários, assegurando a transparência e o controle do uso de água e dos serviços de saneamento básico. A fatura, que é entregue mensalmente, descreve o consumo de água, os preços cobrados pelos serviços fornecidos, bem como as taxas e impostos pertinentes.
COMO FUNCIONA A MINHA FATURA?
Ao receber a fatura impressa, é importante verificar as informações fornecidas, tais como o endereço, o consumo registrado e os preços cobrados. Se houver dúvidas ou inconsistências, os usuários podem contatar o SAMAE através dos meios de comunicação fornecidos na própria fatura. É aconselhável manter o costume de verificar e guardar as faturas físicas, já que elas funcionam como registro de consumo. Ademais, em contextos de revisão ou análise de consumo, tais dados podem ser cruciais.
A fatura também atua como um meio de comunicação entre o SAMAE e os usuários, fornecendo dados relevantes, tais como datas de vencimento, mensagens institucionais e diretrizes sobre o uso responsável da água.
Verso da fatura:
