Identifique e corrija vazamentos na rede interna de sua residência.

Locais comuns de vazamentos:

Caixa d’água:

• • Problemas mais frequentes:
    • Boia desregulada ou danificada, causando transbordamento.
    • Vazamentos nas conexões ou na base da caixa.
  • Como verificar:
    • Observe se há água escorrendo pelas bordas ou gotejando de válvulas.

Vaso sanitário:

• • Problemas mais frequentes:
    • Vazamento contínuo pela válvula ou sifão.
  • Como testar:
    • Coloque corante ou pó de café no reservatório e observe se a água da bacia muda de cor sem acionamento.

Curvas e joelhos abaixo da mureta:

• • Problemas mais frequentes:
    • Pequenas fissuras ou conexões frouxas.
  • Como verificar:
    • Observe sinais de umidade ou água acumulada próxima a essas conexões.

Encanamentos que sobem para a caixa d’água

• • Problemas mais frequentes:
    • Desgaste da tubulação ou acúmulo de pressão.
  • Como verificar:
    • Procure por umidade ou infiltrações ao longo do trajeto da tubulação.
    • Em caso de pressão forte, recomendamos instalar uma válvula de controle de pressão na entrada do encanamento predial para evitar danos às tubulações.

Subsolo e paredes

• • Problemas mais frequentes:
    • Vazamentos ocultos que não apresentam sinais externos evidentes.
  • Como verificar:
    • Preste atenção a rachaduras, manchas de umidade, bolhas na pintura ou odores de mofo.

Como identificar um vazamento oculto:

Verificação no hidrômetro:

• • Feche todas as torneiras e desligue aparelhos que utilizem água.
  • Observe o hidrômetro:
  • Se o ponteiro ou os números estiverem se movimentando, pode haver um vazamento.

Teste com hidrômetro:

• • Registre a leitura do hidrômetro antes de dormir, com tudo fechado.
  • No dia seguinte, confira novamente. Se os números aumentarem, há vazamento.

Inspeção por profissionais:

• • Em caso de dúvidas, contrate especialistas com equipamentos como geofones ou câmeras térmicas para localizar vazamentos de difícil identificação.

Medidas para correção e comprovação:

• Quando o vazamento for encontrado:
  • Realize o reparo o mais rápido possível.
  • Registre fotos ou vídeos antes e depois do reparo.
  • Em situações que envolvam consumo elevado devido a vazamentos, essas evidências podem ser úteis para negociações com a concessionária.

Sobre o hidrômetro do SAMAE:

• Todos os hidrômetros instalados pelo SAMAE são:
  • Certificados e testados pelo INMETRO para garantir precisão.
  • Submetidos a rigorosos processos de controle de qualidade antes da instalação.

• Importante: O SAMAE garante a qualidade e precisão do hidrômetro, mas não é responsável pela manutenção da rede interna após o hidrômetro.

Prevenção é essencial:

1. Manutenções periódicas:
   • Inspecione a rede interna regularmente para prevenir vazamentos.
2. Uso de materiais de qualidade:
   • Ao realizar reparos, utilize materiais certificados para evitar problemas futuros.
3. Educação no consumo:
   • Evite desperdícios e adote hábitos conscientes para preservar a água.

Lembre-se: A responsabilidade pela rede interna é do consumidor, e manter essa rede em boas condições é essencial para evitar prejuízos e contribuir para o uso sustentável da água.